Regulamin sklepu internetowego „REDSHOP”:

1. STRONY TRANSAKCJI

Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym , zwaną dalej Nabywcą jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego jest firma F.H.”REDSHOP”

2. PRZEDMIOTY TRANSAKCJI
Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach WWW sklepu internetowego  w chwili składania zamówienia. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta.

3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma. Składanie zamówień w Sklepie  odbywa się za pośrednictwem:

• wypełnienia formularza zamówieniowego i wysłanie e-maila zawierającego dane dotyczące zamawianego towaru i dane adresowe
• poprzez kontakt telefoniczny
• poprzez wysłanie SMS-a

4. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Zamówienia wysyłane e-maile potwierdzamy emailem, natomiast zamówienia złożone telefonicznie potwierdzane losowo. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych z wyjątkiem towarów zamawianych na specjalne życzenie klienta. Najczęściej przesyłki wysyłamy Pocztą Polską. Koszt przesyłki wynosi 14 zł za pobranie niezależnie od ilości zamawianych produktów. Jeżeli klient zamówi towaru za min. 120 zł to nie ponosi kosztu przesyłki. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez sklep danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz.883.

5. FORMY PŁATNOŚCI

Gotówką przy odbiorze towaru.

6. GWARANCJE, REKLAMACJE, ZWROTY, WYMIANA

Gwarancje:, reklamacje; wady fabryczne 

Akcesoria erotyczne:

Akcesoria erotyczne są przedmiotami osobistego użytku i nie podlegają reklamacji. Każdy produkt z wibracją przed wysyłką jest sprawdzony pod kątem działania urządzenia wibrujące
Kasety wideo, filmy DVD, płyty CD: 

Wszystkie kasety wideo, filmy DVD i płyty CD są sprzedawane w oryginalnych opakowaniach producenta. Jeżeli po otrzymaniu przesyłki stwierdzą Państwo wady fabryczne produktu, prosimy o odesłanie produktu w oryginalnym opakowaniu wraz z opisem uszkodzenia i dowodem zakupu. Po uznanej reklamacji, towar zostanie wymieniony na wolny od wad lub w przypadku braku takiego samego towaru zostanie zwrócony jego koszt.

Zwroty, wymiana 

Towar zakupiony w naszym sklepie mogą Państwo zwrócić w ciągu 10 dni, począwszy od dnia odbioru przesyłki. Towar, który jest zwracany nie może nosić śladów używania lub być zniszczony. Zwroty przyjmujemy tylko dla towarów nieużywanych, czystych, pozbawionych zapachu (np. kremy, perfumy), nie pogniecionych, towar należy przesłać w oryginalnym opakowaniu producenta, do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu wystawiony przez firmę dostarczającą towar, prosimy o przesłanie powodu zwrotu towaru dołączenie krótkiej informacji do przesyłki,  prosimy o podanie numeru konta lub adresu na który mamy zwrócić pieniądze za zakupiony towar. Pieniądze wysyłamy w ciągu 10-ciu dni roboczych.
Uwaga:

Zwracany towar wysyłasz do nas na własny koszt.

Przesyłki nadawane do sklepu za pobraniem, nie będą odbierane. Zwrot lub wymiana towaru jest możliwy tylko w przypadku, gdy produkt nie był używany i nie został zniszczony bądź uszkodzony.